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　　2023年春节期间，市住建局按照“春节服务不打烊热心保障不停歇”的要求，全力确保春节期间住建系统政务服务工作平稳、安全、有序进行，春节期间确保房屋交易、网签备案服务事项窗口每日值班，工改审批和置业担保预约服务，共计安排值班23人次，服务办事企业、群众60人次，接听咨询电话20余次。

　　一、扎实做好值班预约服务。结合企业和群众的业务办理需求，科学安排值班人员，尤其是涉及房屋交易、网签备案等高频事项的综合窗口，春节期间每日安排窗口工作人员，保障企业和群众的办事需求。

　　二、全力做好帮代办服务。分利用“赣服通”和江西政务服务网等平台，积极开展不见面、无接触等办事服务，最大程度减少人员聚集。进一步完善重大项目、重点企业相关配套服务，落实保姆式、妈妈式、“一对一”贴心帮代办等服务举措，及时办理工改项目审批涉及的用地、规划、环评、能评、施工许可等审批手续，对遇到的困难问题“接诉即办”，确保春节期间企业和群众能办事、办成事。

　　三、保障服务质量不打折。落实安全责任，全面排查整治各类安全隐患，确保春节窗口服务场所的安全。做好住建系统政务服务专业网络平台的技术保障和业务保障，针对春节期间房屋交易网站出现的网络延迟现象，及时联系工程师修复保障了系统正常运行。